Kreativer Meeting Space nahe Leipzig

Die Location hat uns wirklich sehr überzeugt: Die Zimmer sind äußerst schön eingerichtet, alles war sauber und ordentlich und es hat uns insgesamt an nichts gefehlt. Auch die Aufenthaltsräume sind kreativ und sehr gelungen gestaltet und haben wesentlich dazu beigetragen, dass sich unser Team während des gesamten Offsites sehr wohlgefühlt hat. Insgesamt ist es eine wirklich besondere, toll eingerichtete und große Unterkunft. Allerdings hatten wir im Vorfeld Zimmer mit Einzelbädern angefragt. Vor Ort stellte sich heraus, dass die Zimmeraufteilung durch die Hausdame teils nicht korrekt und unvollständig kommuniziert wurde. Bei zwei Zimmern berichteten Mitarbeiterinnen, dass Nachbar*innen aus umliegenden Häusern durch die Fenster in die Badezimmer sehen können.
Wir sprachen die Hausdame hierzu während unseres Aufenthalts an und sie sagte, sie würde sich darum kümmern. Es wurde daraufhin keine Lösung umgesetzt. Ihr Verhalten sowie ihre Kommunikation via E-Mail und während des Aufenthalts wirkte auf uns insgesamt enttäuschend. Der Hauptansprechpartner, mit dem man bei und nach Buchung alle vertraglichen Konditionen bespricht, ist allerdings überaus nett, sehr schnell mit seinen Antworten und sehr service-orientiert. Einen durch uns entstandenen Schaden hat er uns im Nachhinein großzügigerweise nicht berechnet. Zudem kümmerte er sich direkt um einen Sichtschutz in besagten Badezimmern, nachdem wir ihn im Nachgang darüber informierten. Uns ist abschließend wichtig zu betonen, dass wir unseren Aufenthalt insgesamt wirklich sehr schätzten und die Location großes Potenzial bietet.